FAQ – Styreportal

Ofte stilte spørsmål

Hvis du er en del av et styre, vet du hvor viktig det er å ha kontroll på møtemateriell, protokoller og kommunikasjon – både før, under og etter styremøter.

Her finner du svar på noen av de mest vanlige spørsmålene om BetterBoards styreportal. Du kan lese mer om funksjoner, sikkerhet, pris, drift, support og hvordan portalen kan hjelpe dere med å strukturere og digitalisere styrearbeidet.

Forhåpentligvis gir denne FAQ deg svar på noen – eller kanskje alle – av spørsmålene dine. Ønsker du mer informasjon, er du alltid velkommen til å bruke kontaktskjemaet nederst på siden, så tar vi kontakt med deg så snart som mulig.

Oppstart

  • Hva er en styreportal?
    En styreportal er en avansert digital plattform som ikke bare legger til rette for møter, men også effektivt strukturerer, deler og arkiverer styrets dokumenter. Ved å bruke en styreportal optimaliseres hele prosessen rundt styrearbeidet – før, under og etter møtene – og sikrer effektiv og trygg håndtering av alt materiale, uansett hvor du befinner deg.
  • Tilbyr BetterBoard styresoftware?
    Ja, BetterBoard leverer en komplett digital løsning for styrearbeid – helt uten behov for installasjon. Vår skybaserte styreportal gir hele styret enkel tilgang til alt materiell, uansett hvor de befinner seg, noe som gjør styrearbeidet enkelt å administrere og optimalisere.
  • Er installasjon nødvendig for å bruke BetterBoards styreportal?
    Nei, BetterBoards styreportal krever ingen installasjon. Vår skybaserte løsning er tilgjengelig direkte gjennom nettleseren din, enten du bruker PC, nettbrett eller smarttelefon.
  • Er BetterBoards styreportal gratis?
    BetterBoards styreportal er ikke gratis, men vi tilbyr en 30-dagers gratis prøveperiode uten binding, slik at du enkelt kan oppleve fordelene med løsningen vår.

Funksjoner

  • Finnes det ulike brukernivåer?
    Ja, BetterBoards styreportal tilbyr fem forskjellige brukernivåer, som gjør det mulig å differensiere tilgang og funksjoner. For eksempel kan Observatørnivået gi eksterne, som revisorer eller advokater, tilgang til spesifikke arbeidsrom uten å ha tilgang til resten av dokumentene og møtene.
  • Er BetterBoards styreportal tilgjengelig på flere språk?
    Ja, portalen er laget for internasjonale brukere og er tilgjengelig på dansk, engelsk, svensk og norsk.
  • Kan jeg bruke BetterBoards styreportal på mobilen?
    Ja, portalen kan brukes på mobil, slik at du alltid har tilgang til styremateriell – også på farten.
  • Tilbyr BetterBoard personlig support?
    Ja, vi tilbyr personlig support på dansk og engelsk, og vi hjelper deg gjerne med spørsmål eller utfordringer. Supportteamet vårt kan kontaktes via e-post, chat eller telefon, og vi svarer raskt i åpningstiden.
  • Kan man skrive styreprotokoll direkte i portalen?
    Ja, du kan enkelt skrive, lagre og arkivere styreprotokoller direkte i møteagendaen i BetterBoards styreportal. Protokollen kan deretter sendes til e-signatur direkte fra portalen.
  • Kan jeg opprette min egen mappestruktur i portalen?
    Ja, portalen tilbyr fri mappestruktur, slik at du kan organisere dokumentene dine etter behov.
  • Kan man administrere flere styrer med én innlogging?
    Ja, med BetterBoards styreportal kan du administrere flere styrer med én innlogging, noe som gir oversikt og effektiviserer arbeidet.
  • Har portalen en søkefunksjon?
    Ja, vår innebygde fulltekstsøk gjør det enkelt å finne dokumenter og informasjon på tvers av møter og mapper. Du kan søke på spesifikke ord i dokumenter, noe som gir rask tilgang og sikrer etterlevelse av krav.
  • Tilbyr BetterBoard en årshjulsfunksjon?
    Ja, portalen inkluderer et fleksibelt årshjul som visualiserer styrets årlige aktiviteter og frister. Årshjulet kan tilpasses styrets regnskapsår.
  • Kan man lukke punkter og skjule dokumenter i møteagendaer?
    Ja, i BetterBoards styreportal kan du opprette lukkede punkter i møteagendaen. Dette gjør det mulig å styre tilgangen til bestemte punkter og dokumenter. Etter møtet kan du lage to versjoner av protokollen: en komplett intern versjon og en ekstern versjon uten konfidensielle punkter. Perfekt for styrer som jobber med sensitiv informasjon men likevel må offentliggjøre protokoller.
  • Er det automatisk nummerering av agendapunkter?
    Ja, BetterBoards styreportal tilbyr automatisk nummerering, slik at punktene alltid er i riktig rekkefølge og møter blir mer profesjonelt strukturert.
  • Kan man flytte dokumenter mellom mapper i portalen?
    Ja! I BetterBoards styreportal er det enkelt og intuitivt å flytte dokumenter mellom mapper, slik at du alltid kan holde oversikt og organisere filene på en effektiv måte.

Sikkerhet

  • Kan man signere dokumenter med MitID i BetterBoards styreportal?
    Absolutt. Med BetterBoards styreportal kan du signere dokumenter med MitID, som gir høy sikkerhet og brukervennlig autentisering. Vi støtter også svensk og norsk BankID. Du kan til og med tilpasse signeringsmetoder på dokument- og brukernivå, slik at noen kan signere med MitID mens andre bruker PIN-kode via SMS (tofaktor) på samme dokument – uten behov for ekstra autentisering.
  • Kan man fjerne medlemmer, og hva skjer med dataene deres?
    Ja, som administrator kan du enkelt fjerne medlemmer ved behov. Når et medlem slettes, håndteres dataene deres i samsvar med BetterBoards retningslinjer. Slettede brukere vil fortsatt ha tilgang til sine signerte dokumenter i en begrenset periode, slik at de kan laste dem ned før de slettes permanent.
  • Hvordan er data sikret i BetterBoards styreportal?
    Vi beskytter dataene dine med avansert krypteringsteknologi, inkludert SSL/TLS for data i transit og AES for data i ro, noe som sikrer et svært høyt sikkerhetsnivå.

Kontakt oss

Trenger du hjelp?

Vårt supportteam står klare til å hjelpe deg med styreportalen din. Du kan kontakte oss via e-post, telefon eller chat i åpningstidene:
Man–tors: 08:00–16:00 · Fre: 08:00–15:30.

  • support@betterboard.dk
  • +45 53 54 53 21
  • Chat med oss